Las fallas lógicas suelen resolverse en 24 a 48 horas. Los casos más complejos que requieren procedimientos avanzados pueden tomar entre 3 y 7 días. El tiempo estimado se confirma después del diagnóstico.

Es posible que exista una falla en el controlador o en el conector del dispositivo. En estos casos utilizamos técnicas avanzadas como Chip-Off (lectura directa de la memoria NAND), lo que permite recuperar datos en una gran cantidad de casos.

Sí. Trabajamos con tarjetas SD, microSD, microSDHC, microSDXC, CompactFlash, XQD, CFexpress y otros formatos. Recuperamos fotografías, videos y archivos en múltiples formatos, incluyendo JPEG, RAW, MP4 y MOV.

No aceptes la opción de formatear. En muchos casos, el sistema solicita el formateo debido a daños en el sistema de archivos, aunque los datos aún pueden recuperarse. Prueba el dispositivo en otra computadora y, si el problema continúa, contáctanos para una evaluación.