Sí. Tenemos servicio especializado de RAID. Importante: NO intentes reconstruir el RAID ni reemplazar discos antes de hablar con nosotros — puedes destruir la data.

Sí, si tenemos la clave de recuperación o la contraseña. Sin la clave, BitLocker es matemáticamente irrompible. Si tienes Active Directory, normalmente la clave está respaldada ahí. En casos donde BitLocker se bloqueó por un fallo del sistema o pánico (apagón, pantalla azul, actualización fallida), tenemos aproximadamente un 30% de tasa de éxito — pero es necesario realizar el proceso diagnóstico para confirmar si hay posibilidad de recuperación en tu caso específico.

Apágalo inmediatamente y no lo conectes más. El golpe puede haber desalineado los cabezales. Cualquier intento adicional empeora el daño. Llévalo lo antes posible.

Discos lógicos: 24-48 horas típicamente. Discos con cabezales o reparación física: 5-10 días. RAID complejos: hasta 15 días. Damos ETA exacto después del diagnóstico.

En la mayoría de casos sí. Puede ser falla de PCB, firmware o cabezales. El diagnóstico determina exactamente qué pasó y la probabilidad de recuperación.

NO. Cada arranque con cabezales dañados raya más los platos magnéticos. Apaga el disco y llévalo a un laboratorio profesional. El primer intento es el que más probabilidades de éxito tiene.