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Smartphones2026-06-08T09:49:31+00:00

Recuperación de Datos en Smartphones

iPhone y Android: pantalla rota sin acceso, dispositivo mojado, sin encendido, contraseña olvidada o datos eliminados accidentalmente.

Recuperación de Datos en Smartphones

iPhone y Android: pantalla rota sin acceso, dispositivo mojado, sin encendido, contraseña olvidada o datos eliminados accidentalmente.

Sobre este servicio

Recuperamos datos de smartphones con fallos físicos como pantalla rota (si el equipo aún enciende), daños por agua o fallas en la placa base.

Importante: los dispositivos fabricados a partir de 2020 en adelante (iPhone y Android modernos) cuentan con cifrado ligado al procesador. En estos casos, si el dispositivo no enciende, la recuperación mediante chip-off no es viable debido al cifrado de hardware.

En dispositivos anteriores, en algunos casos es posible realizar recuperación mediante técnicas avanzadas como chip-off.

Qué tipos de fallas tratamos

Recuperable (fallo físico)

  • Pantalla rota pero el dispositivo enciende

  • Daño por agua (si llega rápido al laboratorio)

  • Falla de placa reparable (carga, display)

  • Dispositivos pre-2020: chip-off viable

  • BlackBerry / teléfonos antiguos almacenados

NO recuperable (post-2020 que no enciende)

  • iPhone/Android post-2020 que no enciende y no se conoce la clave

  • Encriptación de hardware vinculada al procesador (irreversible)

  • Chip-off no funciona en dispositivos con cifrado moderno

  • Restablecimiento de fábrica realizado

  • Memoria NAND físicamente destruida

Datos típicos recuperables

  • Fotos y videos

  • Contactos

  • Historial completo de WhatsApp

  • Mensajes SMS y de aplicaciones

  • Documentos

  • Notas de voz

Marcas y modelos que recuperamos

Proceso paso a paso

1

Diagnóstico

Estado del dispositivo

2

Cotización

Probabilidad de éxito y precio

3

Reparación en laboratorio

Si es necesaria

4

Extracción de datos

Forense o JTAG si aplica

5

Entrega

Backup organizado

Precios orientativos

El precio final depende del plan y la capacidad. Cotización fija antes de empezar.

RD$ 6,000 — RD$ 62,000

Rango orientativo. Cotización fija después de diagnóstico.

Factores que afectan el precio

  • Daño lógico: Estándar RD$ 6,000 (3–7 días) · Urgente RD$ 12,000 (24–48 h)

  • Daño físico: Estándar RD$ 29,500 (3–7 días) · Urgente RD$ 62,000 (24–48 horas)

  • Ingreso al laboratorio: GRATIS

  • El dispositivo debe encender y tener clave de desbloqueo disponible

  • Pantalla rota pero enciende → recuperable; rota y no enciende → solo viable en modelos pre-2020

  • Post-2020 (iPhone y Android modernos): la encriptación de hardware impide chip-off si el dispositivo no enciende

Preguntas frecuentes

Olvidé el patrón o contraseña de mi Android. ¿Pueden ayudarme?2026-06-08T06:50:40+00:00

Depende del modelo, la versión del sistema operativo y las medidas de seguridad activadas. Algunos dispositivos permiten procedimientos especializados de extracción de datos, mientras que otros requieren las credenciales de acceso para recuperar la información.

¿Recuperan conversaciones de WhatsApp y otras aplicaciones?2026-06-08T06:50:02+00:00

Sí. Podemos recuperar información de aplicaciones como WhatsApp, Telegram y otras plataformas de mensajería, siempre que las condiciones del dispositivo lo permitan. En algunos casos será necesaria la contraseña o credenciales del propietario.

Mi iPhone se mojó. ¿Se pueden recuperar los datos?2026-06-08T06:49:40+00:00

Apaga el dispositivo de inmediato y evita conectarlo al cargador. Los daños por humedad pueden empeorar con el tiempo debido a la corrosión interna. Una evaluación temprana aumenta significativamente las posibilidades de recuperación.

¿Pueden recuperar datos de un iPhone con la pantalla rota?2026-06-08T06:49:15+00:00

Si el dispositivo sigue encendiendo, en la mayoría de los casos es posible acceder y recuperar la información. Si no enciende, las posibilidades dependen del modelo. En equipos más antiguos pueden existir opciones avanzadas de recuperación, mientras que en modelos recientes las medidas de seguridad y encriptación pueden limitar o impedir el acceso a los datos.

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